Realizacje
OSPEL PRO
Cele:
- Unifikacja wszystkich działań promocyjnych oraz nagradzania Klientów B2B w ramach jednej platformy,
- Zwiększenie sprzedaży wybranych grup produktowych,
- Zwiększenie liczby klientów,
- Poszerzenie bazy kontaktów B2B,
- Edukacja dzięki dodatkowym materiałom,
- Rozpoznawalność marki.
Mechanika:
- Klienci rejestrują się na nowej, przejrzystej platformie online,
- Obsługa jest intuicyjna dzięki nowoczesnej stronie internetowej,
- Instalator otrzymuje punkty za zgłoszenie FV,
- Projektant, Architekt otrzymuje % od danej wartości na FV dodanej przez przypisanego do niego klienta za produkty OSPEL na tej FV,
- Klient za zgłoszone FV jest nagradzany cachshbackiem w postaci czeku BLIK.
Wyniki:
- Wzrost zaangażowania uczestników w ramach zakupów produktów OSPEL,
- Zwiększenie rozpoznawalności i pozytywnego wizerunku marki OSPEL,
- Skuteczne połączenie sprzedaży z funkcjami edukacyjnymi,
- Unifikacja działań promocyjnych dzięki nowoczesnej platformie online,
- Wzmocnienie relacji z obecnymi klientami i pozyskanie nowych.
OSPEL – czołowy producent osprzętu elektroinstalacyjnego w kraju, dostarcza najwyższej jakości produkty. 70 lat doświadczenia w branży i w 100% polski kapitał to czynniki, które potwierdzają wiarygodność marki. Mimo długiej historii firma nie zatrzymuje się, a wręcz podąża za nowinkami technologicznymi, a jej oferta stanowi odpowiedź na faktyczne potrzeby rynku. Ta otwartość na zmiany jest widoczna również w podejściu do klientów, w związku z czym marka zdecydowała się m.in. na wprowadzenie programu lojalnościowego OSPEL PRO.
Jak działa OSPEL PRO?
OSPEL PRO stanowi program lojalnościowy z punktami oraz cachshbackiem w postaci czeku BLIK. Jest kierowany do klientów firmy OSPEL – do fachowców (instalatorów, projektantów, architektów), ale również do osób niezwiązanych zawodowo z branżą. Każda z grup może liczyć na odmienne korzyści, dopasowane do jej indywidualnej specyfiki. Instalatorzy otrzymują punkty za zgłoszenie Faktury VAT. Z kolei projektanci oraz architekci mogą liczyć na procent od danej wartości na Fakturze VAT, którą dodał przypisany do nich klient (rzecz jasna za produkty OSPEL, znajdujące się na tej fakturze). Każdy klient indywidualny jest natomiast nagradzany cachshbackiem w postaci czeku BLIK.
OSPEL PRO – odpowiedź na potrzeby klientów
OSPEL PRO to bez wątpienia narzędzie, które wychodzi naprzeciw potrzebom konsumentów. Klienci mogą liczyć na korzyści w postaci punktów lub czeków BLIK. To jednak nie wszystko – program spełnia również funkcje edukacyjne, poprzez dostarczanie ciekawych, merytorycznych materiałów. Wszystko to sprawia, że lojalność wobec marki staje się silniejsza. To z kolei przekłada się na wzrost sprzedaży, utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami, a także na poszerzenie bazy kontaktów B2B oraz rozpoznawalność marki.