Blog
-
2019-08-30Programy motywacyjne w firmie, czyli Employee Experience Management
Współczesny rynek pracy jest niezwykle dynamiczny. Rozwój firm powoduje z jednej strony wzrost ilości miejsc pracy, z drugiej rywalizację o wykwalifikowanych pracowników. Ci, mając bogaty wachlarz ofert, mogą swobodnie wybierać te, które najbardziej im odpowiadają.Sprawdź -
2019-08-19Nagrody „instant” czy zbieranie punktów w programie lojalnościowym
Współczesna konsumpcja staje się coraz szybsza. Klienci oczekują błyskawicznego dostępu do informacji. Transakcje i dostarczanie produktów ma być wygodne i szybkie. Gratyfikacje natychmiastowe. Czy ten trend odbije się na programach lojalnościowych? Czy zbieranie punktów odejdzie w niepamięć?Sprawdź -
2019-07-30Motywowanie zespołu sprzedażowego, czyli jak zbudować program dla przedstawicieli handlowych
Prawdopodobnie każda firma posiadająca Dział Sprzedaży zdaje sobie sprawę z konieczności motywowania pracowników do intensywnej pracy i zaangażowania. Niestety, spora część przedsiębiorstw ogranicza swoje działania wyłącznie do finansowych systemów premiowych za realizację celów handlowych.Sprawdź -
2019-07-15Historia programów lojalnościowych
Z pewnością Wasze firmy posiadają lub rozważają uruchomienie programu lojalnościowego. To jedno z najpopularniejszych narzędzi budowania długofalowych relacji z klientem. A czy zastanawialiście się kiedykolwiek od czego się to wszystko zaczęło? Czy są efektem ewolucji rynku czy może pojedynczej, rewolucyjnej idei?Sprawdź -
2019-06-25Mechanizmy cross sellingu w programach lojalnościowych
Cross selling lub inaczej sprzedaż krzyżowa to pojęcie świetnie znane wszystkim przedstawicielom branży marketingowej. Jak się okazuje mechanizm, który świetnie sprawdza się w przypadku optymalizacji sprzedaży, może również mieć...Sprawdź -
2019-06-11Lojalność jest relacją. Programy motywacyjne a więź marki z klientem
Lojalność to obecnie jedna z najcenniejszych walut w branży sprzedażowej. Jak pokazują statystyki, powracający konsument jest skłonny wydać nawet o 67% więcej pieniędzy niż ten, który dokonuje pierwszych zakupów.Sprawdź -
2019-05-28Katalog nagród dla pracowników. Nie tylko nagrody materialne
Jan Kowalski i Piotr Nowak pracują w jednej firmie i zarabiają tyle samo. Pierwszy tryska energią, pomysłami i z uśmiechem na twarzy realizuje najtrudniejsze zadania, a drugi notorycznie się spóźnia, bo nie może rano podnieść się...Sprawdź -
2019-05-21Czy Twój program motywacyjny jest dobry? Checklista
Przeczytałeś i przeanalizowałeś ogrom studiów przypadków na temat programów motywacyjnych? Chciałeś bardziej zmotywować pracowników swojej średniej wielkości firmy, wprowadzając do kultury organizacyjnej rozwiązania...Sprawdź -
2019-04-29Klient pod lupą, czyli jak mierzyć skuteczność programu lojalnościowego?
Program lojalnościowy, tak jak i inne aspekty działalności biznesowej muszą przynosić firmie określone korzyści. Jak zatem mierzyć jego skuteczność, jakie KPI będą możliwie najbardziej miarodajne?Sprawdź -
2019-04-16Program lojalnościowy Costa „Coffee Club” nagrodzony w Loyalty Awards
W trakcie 10. Customer Loyalty Summit odbyło się wręczenie nagród plebiscytu Loyalty Awards. Costa Coffee otrzymała dwie nagrody za program lojalnościowy „Coffee Club”. Za realizację i obsługę projektu odpowiadają Motivation Direct oraz Ideo.Sprawdź
